CIGARRERÍA TERRAZA144

Blog empresarial

El mejor servicio al mejor precio. Incluye dmicilios

PROPUESTAS DE MEJORAMIENTO

Escrito por CT144 01-04-2018 en MEJORA CONTINUA. Comentarios (0)

PROPUESTA DE MEJORAMIENTO

OPERACIONALIZACION DE LA PROPUESTA

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Dado lo anterior, es importante orientar al empresario a que empiece a realizar eventos con altura y acordes, y para su óptima realización se propone la implementación de instrumentos de recolección de datos y de control como los son:


-  las listas de chequeo y cronogramas
E instrumentos de planificación:
- El diagrama de Gantt.

La propuesta consiste en realizar una formación al área administrativa para enseñar la correcta utilización de dichas herramientas, y la importancia que tienen las mismas: chequear actividades, definir los roles en las diferentes áreas, planificación de presupuestos, tiempos, personal encargado, lugar, hora, fecha, recursos (humanos, físicos, etc.)

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Encuestas  de satisfacción hacia los clientes  esta  con el fin  de identificar que  tan satisfechos se encuentran con los productos  y servicios  de la cigarrería

Lanzamiento  de productos , Marca  Alpina , Bimbo

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Alianzas  con proveedores  para el reconocimiento  de la cigarrería  como  son eventos  los recursos  van de parte de  la marca  y  en este  caso  se hace  una medición de que productos son los que se consumen  y qué tipo de marcas.

Lanzamiento  de productos evento torta  de  medición ,encuesta  de  producto

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Se destinan  recursos  y logística por parte de  la cigarrería , evento  para  dar  a conocer  los medios tecnológicos que  tiene la cigarrería para pedir servicio  a domicilio dar a conocer  la aplicación MI TIENDA y FACEBOOK ,QR   para  que los clientes  conozcan  que medios  le garantizan el servicio  mas ágil y eficiente

Lanzamiento  de producto  , folletos , carteleras

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Se  hace  evento para  hacer una  medición  de como se está  prestando  el servicio  a domicilio , y cuando el cliente  llama para pedir  los productos  esta  se  hace por medio de un evento  donde  se  hace una encuesta  de satisfacción

Lanzamiento  de producto , medición


PRECIOS

Escrito por CT144 31-03-2018 en Te esperamos. Comentarios (0)

La Cigarrería Terraza 144 ofrece los mejores precios del sector

Tenemos licores desde $ 10.500 hasta $ 107.500

También les ofrecemos todas las marcas en Cigarrillos ( Mustang, Marlboro, Lucky Strike) entre otros desde $ 2.900 hasta $ 6.900

Los invitamos a que se acerquen a nuestra Cigarrería, tenemos todos los productos de la canasta familiar y con servicio a domicilio completamente gratis.   

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OBJETIVOS

Escrito por CT144 31-03-2018 en Cigarreía. Comentarios (0)

General

Brindar portafolio de servicio: víveres, rancho y licores que suplan las necesidades y logren satisfacción a los clientes del sector, enfocados en el servicio a domicilio.

Específicos

¨Fidelizar nuestros clientes a través del servicio personalizado

¨Garantizar amplio surtido y variedad que suplan las necesidades principales de nuestro clientes

¨Capacitar e incentivar a los empleados para lograr la prestación de servicio integro.


Galeria Fotografica

Escrito por CT144 31-03-2018 en Precios a su gusto. Comentarios (0)

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FACTORES DIFERENCIALES CIGARRERIA TERRAZA 144

Escrito por CT144 30-03-2018 en Competencia. Comentarios (0)